尊敬的客户：

为满足客户需求的变化，为您提供更加优质高效的服务，我行拟于2021年8月20号起全面升级个人客户体系。现将调整内容公告如下：

1. 客户体系规则

我行采用全新的大众客户、创富客户、财富客户、私行客户个人客户体系，取消原有一般客户、白银客户、黄金客户和白金客户的客户层级。每月月初根据您在我行的上个自然月金融资产日均评定。客户层级及评定标准如下：

2. 相应权益

您可根据新规则享受相应权益，包括业务收费优惠、“悦享”系列权益、VIP通道业务优先办理等。其中业务收费优惠请见文档《厦门银行个人业务收费标准(2021.8.20)》，“悦享”系列权益请见文档《2021年度下半年客户“悦享”系列权益》。

3. 查询渠道

您可通过手机银行、网上银行、网点柜面、客户经理、400-858-8888客服电话查询您的客户层级。

特此公告。

厦门银行股份有限公司

2021年7月