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消费者权益保护

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【财神宝宝小课堂】老年人支付安全指南

 

出门买菜扫码、和老姐妹视频聊天、在手机上缴水电费,咱老年人也跟上了“智能生活”的潮流!但手机里藏着一些看不见的“小陷阱”,专门盯着咱们的养老钱。今天咱就聊聊怎么保护好自己的“钱袋子”,学会这几招,让您用手机更安心。

一、电话里的 “客服”“孙子”,先别急着信!

1.常见情况

1)接到不明来电“您的银行卡被冻结,点链接填信息就能解冻”;

2)接到自称孙子说“奶奶,我在外面出事了,先转 5万块到这个账户!千万别告诉爸妈。”(声音像亲孙子,但可能是 AI模仿)

 2.记住三个 “不”!

1)不轻易点陌生链接

不管是 “解冻”“领补贴” 还是 “退款”,官方不会通过短信发链接让您填银行卡!
    2)不着急转账

哪怕对方说“很急”“别告诉别人”,先挂掉电话,打给子女或熟悉的家人问问(一定要打您平时存的号码,别打对方给的新号码!)

(3)不慌着输入密码

密码和验证码是您的 “钱袋子钥匙”,谁问都不能给,包括“客服”和“警察”!

二、“扫码送鸡蛋”“高收益理财”,便宜背后有门道!

1.身边案例

1)小区门口 “扫码领鸡蛋”,结果下载了假 APP,银行卡被悄悄扣款;

2)老伙计推荐 “稳赚不赔的理财”,扫码入群后,投进去的钱最后打了水漂。

2.记住 “天上不会掉馅饼”!

1)扫码前多想想

免费领礼品、低价旅游团,这些“好处”可能让您扫的是“扣费码”“贷款码”,先问子女“这码能不能扫”,再动手!
   2)理财只走正规路

银行、证券公司这些“看得见摸得着”的地方最靠谱,别信“月收益15%”“熟人内部推荐”,高收益背后可能是高风险,甚至是骗局!
  3)签字盖章要仔细

买保健品、投资项目,任何合同、单据,先让子女帮您看看,别轻易签字、按手印,更别把银行卡交给别人!

三、手机里的 “假 APP”“假官网”,长得像但不一样!

1.识别“冒牌货”

1)想充话费,下载了 “假移动 APP”,钱充进去没到账;

2)登录 “假银行官网”,账号密码被盗,卡里的钱被转走。

2.三步认准 “真家伙”

1)看图标

正规 APP 右下角有 “小蓝勾” 认证(比如微信、支付宝都是官方图标,别下载带 “山寨”“极速版” 字样的)

(2)查来源:

只在手机自带的 “应用商店” 里下载(苹果手机用 App Store,安卓手机用 “华为应用市场”“小米应用商店” 等)

(3)验网址

登录银行、支付类 APP 时,看网址是不是 “https” 开头(前面有个小锁头图标),带奇怪字母数字的网址别点!

四、支付设置这样调,花钱更安全!

1.关掉 “免密支付”

微信 、支付宝里搜 “免密支付”,设置成 “超过 100 元就需要输密码”,万一手机丢了,钱不会一下子被刷光~

2.定期查账单

打开微信、支付宝,点 “账单” 看看有没有不认识的扣费(比如 “自动续费” 的会员,很多人被扣了钱都不知道)

3.存好紧急联系人

把子女的电话设成 “快捷拨号”,万一遇到问题,按 1 键就能打给孩子,让孩子帮忙识别确认。

小贴士:

遇到拿不准的事,别慌!

陌生电话先挂掉,陌生短信不轻信,找子女看看;

要花钱、输密码,先停一停,想想“这钱该不该花”;

觉得 “不对劲”,直接打 110 或者社区民警电话!