2020年2月24日，厦门市人民政府台港澳事务办公室刘金柱主任一行莅临我行，并就我行在疫情防控期间的工作及复工情况等展开调研。厦门银行吴世群董事长、洪主民行长、谢彤华行长助理等陪同调研。

在走访调研中，吴董事长就我行近期疫情防控工作及复工复产情况向刘主任进行了汇报。吴董事长指出，自疫情暴发以来，我行高度重视疫情防控工作，坚决贯彻落实党中央、国务院关于防控新冠肺炎的决策部署, 并于第一时间推出了多项举措保障员工、客户的安全，同时加大金融支持力度，助力企业抗击疫情。另一方面，随着企业的复工复产，我行全面落实政府支持企业共渡难关的相关措施，紧紧围绕客户的实际金融需求，多措并举、增配资源，做好企业复工复产金融服务。对此，刘主任给予了我行充分的肯定。

在调研过程中，刘主任详细询问了我行协助台胞台商做好疫情防控的情况。洪行长说到，疫情暴发后，便对我行台商台胞客户受疫情影响的情况展开全面排查。洪行长强调，在疫情防控期间，我行坚决执行不抽贷、不断贷、不压贷的金融服务政策，持续做好企业金融服务。最后，刘主任对我行台胞信用卡的发行、2020年台湾高校实习计划等进行了调研。刘主任表示，目前仍是疫情防控的关键时期，市台港澳办将同相关方面继续加大服务力度，联动在厦台商台胞，推动银企合作，携手抗击疫情。

当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情仍在全国蔓延。厦门银行将切实履行社会责任，继续发挥金融力量，以更加优质高效、更多种类的综合金融服务助力抗击疫情，与社会各界同舟共济，坚决打赢疫情防控阻击战。