比知识，竞风采 2019年厦门银行文明服务够精彩！
两年一度的服务竞赛
三个多月的紧张准备
十一支队伍激烈角逐
11月16日，为提高全行员工服务意识和水平，在厦门银行工会及营运管理部的组织下，厦门银行“树文明新标 炫礼仪风采”文明服务竞赛正式拉开战幕。
来自各分行服务一线的小伙伴们围绕着服务知识专场测试、服务知识竞答、个人服务明星演讲、服务礼仪展示及服务情景演练这五个环节展开角逐。接下来，就让我们一睹选手们的风采，感受他们的激情，尽情地享受一次文明与优雅的视觉盛宴吧！
服务知识专场测试
检验理论基础、考验学习能力
服务知识竞答
选手们团结协作，争分夺秒
台下观众也积极抢答
个人服务明星演讲
选手们临场不惧，稳定发挥，演讲激情洋溢，有的以情动人，有的以理服人。通过一个个真实的案例，选手们以朴实的语言诠释了服务客户时最真挚的感情。
服务礼仪展示
编排精心、动作规范、姿态优雅
服务情景演练
案例真实、细节到位、表演诙谐，选手们的表现赢得了评委和观众的一致好评，诠释了厦门银行“心手相连，承诺百年”的服务理念，展现了厦门银行员工的良好服务素质。
场上选手激烈角逐，评委打分一丝不苟。
经过一天的激烈角逐，各代表队和参赛个人明星分数你追我赶，难分高下。最终11支代表队及6名个人服务明星选手各自收获了属于他们的荣耀。
个人服务明星一等奖：林婷
个人服务明星二等奖：孙颖、严嘉玲
个人服务明星三等奖：秦琳洁、周艳婷、王悦
最佳服务团队一等奖厦门业务管理总部一队
最佳服务团队二等奖福州分行、重庆分行
最佳服务团队三等奖厦门业务管理总部二队、南平分行、漳州分行
优秀组织奖宁德分行、泉州分行、三明分行、 莆田分行、龙岩分行
