重庆市银行业协会第十八次会员大会暨《重庆市银行业社会责任报告（2017）》发布会如期举行。厦门银行重庆分行荣获“年度社会责任服务典范奖”，这是继上年度获得该奖项之后，分行连续再度获奖，充分体现出上级监管和行业专家对我行在服务大众、承担社会责任方面做出努力的肯定。

2017年，重庆分行秉承“立足地方经济、支持中小企业、服务台商、面向城市居民”的市场定位积极服务社会，持续提升软硬件设施、服务品质，分行营业部评定为四星级网点；开展形式多样的全员宣传教育活动，让“普惠金融”成为工作常态，切实履行社会责任；建立健全快速、规范的消费者投诉处理机制，积极、有效推动消费者权益保护工作，服务工作的提升得到社会高度认可。经过向银协提交自荐材料、年度社会责任评选专家团评比打分、按照银协统一要求和标准评分、报银监局审定等流程，重庆分行最终获评“2017年度社会责任服务典范奖”。

在发布会上，重庆市银监局副局长向恒强调，各银行金融机构要围绕“自律、维权、协调、服务”等职能扎实开展工作，实现银行业高质量发展。在未来，重庆分行将继续按照上级监管的工作要求进一步做好相应工作，不断提升金融服务质效，进一步深化履行社会责任。