为响应中共宁德市委文明办举办的 “12.5”国际志愿者日活动，2020年12月4日，厦门银行宁德分行成立由零售团队及蕉城支行组成的志愿者团队参加了在先锋广场举办的主题为“文明实践在行动，志愿服务暖人心”的志愿者活动。

我行志愿者们通过发放宣传折页和现场设摊接受客户咨询的方式向民众介绍了存款保险知识、防范电信诈骗、假币识别方法等，就存款保险定义、保障范围等内容向广大客户进行了详细的讲解，并对客户普遍关心的金融问题进行了现场的解答，提升了客户对金融知识的认识，活动得到了客户的一致好评。志愿者们利用此契机，还通过发放理财宣传折页，介绍我行理财产品，了解他们的理财需求，推荐我行的特色产品，为他们提供更优质金融服务选择。

       通过此次活动，不仅使广大客户对存款保险各方面的合法权益、各类金融知识有了更深刻的认识，同时也提升了我行的社会服务形象，起到了良好的宣传效果。