自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，厦门银行南平分行在当地监管部门及总行的领导下，全面部署，迅速响应，把疫情防控工作和金融服务保障作为当前最重要的工作来抓，积极采取有力措施，全力以赴应对突发疫情，为打好疫情防控战役贡献自己的力量。

一、成立疫情工作领导小组

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，厦门银行南平分行切实按照监管部门要求，着力把疫情防控作为当前工作的重中之重，成立了由分行行长为组长，分行行长助理为副组长，各部门负责人为组员的厦门银行南平分行防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组，并进行职责分工、落实，确保人员安全健康，做好金融服务，齐心协力助力疫情防控。

二、加大金融服务力度

针对目前医疗用品、医疗机构以及其他抗疫过程中的多样化金融需求，南平分行要求各部门第一时间对接企业、个人，全力提供金融服务支持，帮助企业、个人顺利度过难关。

（一）及时提供金融支持。中蓝生物为一家生产防疫物资的小企业，目前满负荷生产84消毒液，但受限于原料不足，只能够两个月内使用，如受疫情影响无法补足原料，及酒店业低迷，洗涤液需求大幅下降，企业只能撑三个月的银行贷款利息及人工开支。南平分行持续与该企业加强联络，及时跟进并持续关注企业经营情况。

（二）加强信贷对疫情阻击战的支持。我行客户中大型企业榕昌化工，因疫情需要，该企业节假日期间开工生产消毒用品，目前均满负荷生产，企业表示有表外业务转流贷的需求，我行在开假后第一时间收集材料，研究相关授信需求，上报总行审批。

（三）积极实行防疫人员特殊信贷政策。对因参加疫情防控的工作而导致发生贷款、信用卡透支等情况的人员，免除其逾期罚息及滞纳金，不视为违约，不进入违约客户名单。

（四）缓解受灾个人困境。对于受疫情影响、遇到暂时困难的个人客户，疫情期间在信贷政策上给予其适当倾斜，通过灵活调整个人贷款、信用卡的还款安排，以及合理延后还款期限等方式，支持其战胜疫情灾害影响。

三、加强落实员工健康工作

南平分行通过向全体员工发送邮件、通知、倡议书等方式，第一时间号召员工加强自我防护。同时，加强员工病例防治管理工作，严格实行疫情防控“日报告、零报告”制度，要求全体员工在做好自我防护的前提下开展相关金融服务。

响应总行号召，2月3日至2月7日，南平分行各部门、各支行采取弹性复工模式，中后台结合实际安排1-2人每日轮班，避免人员密集滞留办公楼；强化营业场所及办公场所消毒工作，对营业、 办公场所、自助银行、电梯等进行消毒，第一时间发放口罩；做好员工关怀关爱，暂停食堂开放，确保健康、安全的前提下，为员工备齐方便面、火腿肠、水果等食品，及时配备防疫物品，关注员工健康状况，在抗疫的同时，加强落实员工健康工作。

四、疫情无情，人间有爱

疫情无情，人间有爱，一方有难，八方驰援。疫情期间，南平分行响应总行号召，弘扬乐善好施的中华民族传统美德，凝聚慈善力量，积极发动分行员工积极参与“抗击疫情 金融青年在行动”公益募捐及厦门银行工会发起的“抗击新冠状病毒感染肺炎疫情” 捐款活动中，共同为打赢疫情防控这场攻坚战贡献一份力量。

疫情蔓延，防控有责。在这场攻坚战中，厦门银行南平分行把严防疫情工作作为当前头等大事，做到快速部署，不推诿，不懈怠，多措施消除员工和客户的担忧和恐慌，分行员工立足本职，坚守岗位，为全国人民最终打赢抗新型肺炎病毒斗争贡献自己的力量。