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泉州分行十五周年系列专题|中国网专访:十五载匠心筑梦,跨境金融显担当


十五载发展之路,厦门银行泉州分行始终立足本地需求,以专业为基、以创新为翼、以服务为魂,深耕跨境金融领域,将便捷与暖意融入每一项服务细节,打破地域壁垒,畅通资金流转,让跨境生活更从容、更安心。

量质齐升跨境结算服务提质增效

依托泉州区域跨境业务需求特点与各类市场主体跨境业务核心需求,分行立足本土,聚焦跨境结算与结售汇核心领域,推动两项业务实现规模稳步扩张、质量同步提升,用实打实的业务实绩,彰显对各类跨境客户的综合服务能力。

近五年,分行跨境结算业务实现跨越式发展,2025年末跨境结算金额较2020年末增长68%;服务覆盖面持续拓宽,跨境结算服务对象较2020年末实现翻倍增长,涵盖外贸企业、跨境投资主体、个人跨境出行群体等各类客群,全面覆盖跨境贸易、跨境投资、个人消费、出国留学等多元场景。与此同时,结售汇业务稳步提质拓面,2025年末业务规模较2020年亦实现翻倍增长,服务范围覆盖个人及企业各类结售汇需求,涵盖美元、欧元、英镑等主流交易币种。凭借灵活的产品体系、专业的汇率管理服务,切实满足不同客户多币种兑换、资金结算及汇率避险的多元化、个性化需求,为客户跨境资金运作提供坚实金融支撑。 

内外兼修外汇便利化政策落到实处

长期以来,分行始终将便利化政策落实与服务高水平对外开放有机结合,持续提升跨境业务办理质效与服务便利化水平,以专业、高效、稳健的跨境金融服务支持实体经济开放发展。对内,总行长期派驻两名产品经理协助推进分行便利化业务的进展;同时,日常加强对员工相关政策宣讲,提升团队专业服务水平。对外,加强银企业务宣传,在做好国际结算、贸易融资、资金交易等传统服务基础上,积极推广资本项目便利化支付等交易场景,并依托金融科技,推出企业网银跨境汇出汇款、跨境汇入自助入账、即期自助结汇、即期挂单结汇及资本项目便利化业务线上申请等功能,为企业带来更多快捷与便利。

2024年分行率先取得跨境贸易高水平业务试点资格,高水平试点业务范围扩展至新型国际结算及贸易收支轧差结算等业务,进一步提升我行优质企业客户的业务便利和服务体验。截至目前,分行已累计服务高水平便利化企业十余户,为企业提供一对一政策咨询、业务指导服务,及时传达最新外汇便利化政策。

精准赋能授信融资纾困解难

分行依托总行跨境金融服务体系,聚焦各类跨境客户融资需求,推出精准化跨境授信融资服务,兼顾便捷性与合规性,为跨境经营主体纾困解难、赋能发展。

聚焦企业跨境贸易、跨境投资等场景,重点推广“贸融直通车”专案,精准匹配企业“审批流程快捷、授信品种丰富多样、使用场景多元”的融资需求。面向轻资产型贸易类企业,创新推出“信贷工厂2.0”线上特色产品,依托科技赋能实现“线上申请、线上审批、线下落地”的全流程服务模式。靶向对接台商个人跨境安居需求,推出“泉台安居贷”专属按揭产品,助力台商个人跨境生活稳步推进、扎根泉州。截至2025年末,分行已累计为百余户进出口企业提供专业化授信服务,授信覆盖面涵盖外贸出口、进口采购等多元跨境经营场景,有效缓解企业跨境经营资金压力,为跨境客户发展保驾护航。 

用心服务打造最懂台商的银行

作为大陆首家具有台资背景的城商行,厦门银行泉州分行始终致力于特色化、差异化经营,全力打造“两岸金融合作标杆银行”。

针对台胞台企信贷资金需求,分行特别推出多个大陆首个台胞专属产品——台胞专属信用卡、台胞专属线上消费信用贷产品“台e贷”、台农专属信用贷款产品“台农贷”、以及台胞个人房屋按揭贷款产品“泉台安居贷”。2025年末,厦门银行泉州分行成为泉州市台企授信户数、台企授信总额、台企贷款余额、针对台胞发放信用卡数量及发卡额度最多的金融机构,充分发挥在服务台商台胞、深化两岸金融融合的领先优势与责任担当。 

同步,为有效满足往来两岸台胞的汇薪及换钞需求,推出大陆首个台胞专属线上汇薪产品“薪速汇”,通过手机银行足不出户即可将在大陆完税后薪水汇给对岸的亲人,大幅度提高台胞客户的人民币跨境使用量,与此同时,2024年成为大陆首家新台币现钞清算业务参加行,目前分行已有9家网点可提供新台币现钞兑换业务。

此外,依托科技赋能,率先上线台胞人脸线上应用场景,人脸识别即可进行大额转账、线上申办贷款、证件更新;全国率先上线台胞“双证关联”金融线上应用场景,在金融领域实现台湾居民来往大陆通行证和台湾居民居住证在认证方面的互通。分行通过不断丰富跨境金融应用场景,成为台胞台商在大陆安居展业的好助手。 

凝心聚力跨境金融服务 赋能高质量发展

回望过往,从台胞跨境安居、日常消费出行,到企业跨境贸易、投资发展,厦门银行泉州分行始终聚焦客户的多元金融需求,全方位构建贴合厦门银行特色的跨境金融服务体系,用实际行动赢得了广大跨境客户的广泛认可与信赖。

展望未来,站在服务高水平对外开放的新起点,分行将以十五年工作总结为契机,立足厦门银行特色优势,传承厦门银行“有温度、有专业”的服务理念,持续深化跨境金融服务创新,赋能泉州区域跨境经济高质量发展!