疫情就是命令，防控就是责任。为抗击疫情，厦门银行泉州分行紧跟政府、监管及总行指引，坚定信念，多措并举，从思想认识、防疫措施、服务保障等方面不断发力，全力做好疫情防控工作，推动各项经营管理有序稳步开展。

提高思想认识，压实工作责任。复工当日，泉州分行党委书记、行长林志宏同志携员深入泉州分行本部及城东支行，同时电话连线了泉州疫情较重的南安、晋江区域所在地支行，向各机构一对一布置了相关工作。要求各机构务必全面落实联防联控措施，建立群防群治意识，做好员工防疫、空气流通及场所消毒工作，控制员工到岗人数，有序开展各项工作，为员工与客户筑起一道安全防线。林行长多次强调，要充分认识到疫情防控的严峻性，提高思想站位，确保疫情防控和正常工作两不误。要求行领导、各单位负责人坚守一线，靠前指挥。

细化防疫措施，做好安全防护。一是加强人员管理，复工初期采取弹性轮班制，严格控制办公大楼人员数量在总人数的50%以下；采用手腕温度测量方式，确保体温准确。二是食堂采取报餐分餐/错峰用餐形式，严格执行从配餐、用餐到厨余垃圾收集的闭环管理。三是强化营业场所及办公场所消毒频次，如定时更换电梯间按键保护膜、营业网点自助机具保护膜等，同时每晚7点准时对大楼清空消毒，引导员工尽早返家静休。四是做好疫情期间的会议预防措施。采用视频会议等方式，与会人员全程佩戴口罩，并提供一次性手套，以矿泉水代替茶水供应，保持座位足够间隔，加强室内消毒、通风措施。五是暂时停用大楼空调系统，杜绝交叉感染可能性。

拓展线上渠道，确保服务连续。坚持工作日各营业网点正常对外营业，保障客户金融需求，体现金融机构的担当意识。同时，通过微信游戏互动、电话等线上渠道，拓展客源，推动业务发展，并加强消费者权益保护工作，保证特殊时期金融服务的稳健和顺畅。

利用网络平台资源，调整办公模式，保障各项工作顺利开展。如利用钉钉酷学院平台进行产品业务宣导；采用钉钉考勤方式，有效进行员工出勤管理；采取线上视频面试，推进人才引入工作等。2月17日，泉州分行启动线上“云面试”。通过网络直播平台、网课资源分享两种线上形式，针对专业技能提升、综合素质提升等方面，在疫情期间以每日一期的频率开展培训。

关键时刻，泉州分行将持续做好疫情管控，同心抗“疫”，众志成城，推动疫情防控开展和业务平稳运行，共同配合打赢疫情防控狙击战。