按照分行安保工作和安全演练计划安排，为提升支行网点突发事件应急处置能力，重庆分行近期组织所辖各支行开展了防群体性事件安全演练。

演练背景预设为因银行系统切换升级停业，营业大厅内有客户因无法办理业务而闹事。演练开始前，网点负责人组织员工对应急预案和演练方案进行宣讲，落实演练分组和岗位分工。正式演练开始后，“客户”由于无法办理业务在营业大厅吵闹，情绪异常激动，并邀约了“亲朋”在大厅聚集。支行负责人收到电话报告后立即宣布启动防群体性事件应急预案，并赶赴营业大厅组织应对。网点大堂经理、营业部主任、柜员、保安人员等，分别负责客户解释安抚、疏散、报警、秩序维护等具体应急处置，最后通过各岗位稳妥应对，激动的“客户”被安抚，事态得到平息，大厅恢复正常的秩序。

通过此次演练，分行各支行网点员工提高了安防防范意识，有利于在遇到群体性事件时保持冷静，演练达到了预期的效果。