厦门业务管理总部

最新资讯

当前位置: 首页 > 厦门业务管理总部 >  最新资讯

不止一场比赛:厦门银行这样守护银发族的幸福时光

  为丰富老年朋友的精神文化生活,近日,厦门银行开元支行携手厦门市老年人健身协会,成功举办了一场别开生面的棋牌比赛。 64位老年会员及退休老干部以棋会友、以牌怡情,在轻松愉快的氛围中切磋技艺、共享欢乐。活动现场暖意融融,欢声笑语不断,充分展现了银龄群体积极向上的生活态度。

 

一直以来,厦门银行都将银发客群作为重点服务对象,持续深化“适老”金融服务,致力于打造有温度的老年友好型厅堂。我们在厦门地区各营业网点推进适老化改造,配备老花镜、应急药箱、轮椅、无障碍通道、紧急呼叫按钮等便民服务设施,开通“绿色通道”,优先为老年客户办理业务,优化智能设备大字版界面,并提供“一对一”贴心指导。对于行动不便的特殊老年客户,我行常态化开展上门服务,主动延伸金融服务触角,真正让老年客户办事更省心、更舒心。

 

此外,厦门银行积极践行敬老爱老的社会责任,定期组织员工走进社区、养老院,开展义工服务、节日慰问和金融反诈知识讲座,用点滴行动守护长者幸福生活。

 

未来,厦门银行将继续立足银发客群实际需求,不断创新和丰富活动形式,持续优化专属金融产品与服务,以更高站位、更实举措做好老年客群服务保障工作,助力更多长者拥抱智慧、从容、温暖的幸福晚年。